TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ADDTIMME
Este texto establece los términos y condiciones (los “T & C”) por los que se rige el uso de la página web www.ADDTIMME.com, así como la app ADDTIMME (en adelante y en conjunto, “la Plataforma”), ambas propiedad de ADDTIMME SOLUTIONS, S.L., (“ADDTIMME” o “nosotros”), entidad con N.I.F. N.º B-02834778 y domicilio a estos efectos en Calle Velázquez N.º 12 2º, 28001, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 41176, folio 61, hoja número M-730042 y con correo electrónico de contacto: hola@addtimme.com.
Al utilizar nuestros servicios, consientes expresamente los siguientes T & C, por lo que recomendamos una atenta lectura de estos, ya que aplicarán de forma prioritaria ante condiciones diferentes o adicionales que puedan tener algunos de nuestros servicios. En caso de conflicto, estos T & C tendrán preferencia.
¿QUÉ ES ADDTIMME?
ADDTIMME presta un servicio de intermediación mediante el cual se proporciona información sobre servicios profesionales disponibles y a su vez, se ofrece un sistema propio mediante el cual estos se pueden contratar y desarrollar a través de su Plataforma, disponible las 24 horas del día.
El servicio de ADDTIMME permite a los usuarios poner a disposición servicios en los que tengan experiencia a cambio de un precio, y a su vez, poder encontrar y apuntarse a las sesiones en las que estén interesados. Todo se realiza a través de la Plataforma. Los servicios se ofrecen en formato videoconferencia en tiempo real, de forma que el usuario reservará una sesión concreta en base a la disponibilidad del servicio y a dicha hora se prestará el servicio dentro de la app. Una vez terminadas las sesiones, los usuarios que las hayan contratado podrán valorarlas.
A continuación, te proporcionamos una serie de términos que consideramos importantes a la hora de usar la Plataforma:
CONTENIDO: Hace referencia a todos los textos, gráficos, imágenes, música, software (excluyendo el propio de la Plataforma), audios, vídeos, información u otros materiales que se recojan en ADDTIMME.
CONTENIDO DE USUARIO (CU): Contempla todo aquel contenido intercambiado por los usuarios (incluyendo sin limitación, información presentada en los tablones de mensajes, foros, chats, o cualquier área pública de la Plataforma).
USUARIOS: Aquellas personas mayores de edad que completen satisfactoriamente el proceso de registro para la creación de una cuenta en ADDTIMME, y/o que utilizan la Plataforma de otro modo. Existen dos clases de usuarios:
GETTERS: Son aquellos usuarios que adquieren, mediante una contraprestación, una sesión a través de ADDTIMME.
ADDERS: Son los usuarios que ofrecen un servicio a través de ADDTIMME. Ellos serán los únicos y exclusivos responsables del contenido, precio y calidad del servicio ofertado.
TIMME: Hace referencia a las sesiones impartidas por los ADDERS en ADDTIMME.
¿PUEDO UTILIZAR LA PLATAFORMA ADDTIMME? ¿CÓMO EMPIEZO A UTILIZARLA?
Solo podrán ser USUARIOS (ADDER o GETTER) personas mayores de edad que accedan y/o utilicen nuestra Plataforma, lo cual implica la aceptación desde dicho acceso y/o uso de estos T & C.
Para poder acceder a la Plataforma, en primer lugar, debes crear una cuenta (“cuenta ADDTIMME”) en la app directamente o vinculando el inicio de sesión con tu cuenta de Google, de Apple o a través de tu email. En caso de que decidas vincular tu cuenta de terceros con ADDTIMME, nos garantizas que tienes derecho a comunicar la información anterior y/o a dar acceso a ADDTIMME a la misma sin incumplir los Términos y Condiciones de uso que te sean aplicables y sin obligar a ADDTIMME a pagar ninguna cuota, ya que tu relación con dichos terceros se rige por sus Términos y Condiciones.
Desde ADDTIMME, nos reservamos el derecho de no autorizar el acceso a la Plataforma a cualquier usuario cuando tengamos sospechas fundadas de que su actividad en la misma incumplirá lo dispuesto en estos T & C.
Crearemos tu cuenta ADDTIMME basándonos en la información personal que nos proporciones. En este sentido, te comprometes a proporcionar información precisa, veraz, actualizada y completa durante el proceso de registro, así como a su actualización en caso de ser necesario. De lo contrario, ADDTIMME podrá suspender o eliminar tu cuenta, y restringir tu acceso a la Plataforma.
Los siguientes términos se aplicarán a la creación de todas las cuentas ADDTIMME:
Debes ser mayor de edad para utilizar el servicio y tener una identidad real para abrir una cuenta. Las cuentas registradas por “bots” u otros métodos automatizados no están permitidos.
Debes proporcionar toda la información solicitada que sea necesaria para completar el proceso de inscripción.
Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña y serás el único responsable por cualquier actividad bajo tu cuenta ADDTIMME, incluso aunque no hayas autorizado dichas actividades. En caso de cualquier uso no autorizado, debes notificar de inmediato a ADDTIMME para que puedan tomarse las medidas oportunas.
Aceptas usar la Plataforma únicamente para fines lícitos y para la finalidad para la que fue creada sin poder utilizarla para vulnerar su uso o derechos de otros usuarios.
Puedes desactivar tu registro en cualquier momento accediendo a la sección “editar perfil”. ADDTIMME se reserva el derecho a desactivar aquellos registros inactivos durante un período de tiempo superior a 6 meses.
UTILIZACIÓN DE LA CUENTA
Obligaciones de los USUARIOS
Como USUARIO, te comprometes a utilizar la Plataforma y el CONTENIDO de la misma de conformidad con la Ley, presentes T & C, los usos y costumbres generalmente aceptadas, y el orden público. En concreto, te comprometes a lo siguiente:
No llevar a cabo acciones que constituyan publicidad más allá de la promoción de tus servicios como ADDER.
No utilizar los datos personales a los que tengas acceso para finalidad distinta a aquella para la cual se recogieron.
No utilizar virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa destinado a interrumpir, dañar, o limitar el funcionamiento de nuestra Plataforma y su CONTENIDO, o que pudiera vulnerar los derechos de los USUARIOS y/o cualquier tercero. Asimismo, te comprometes a no descargar, enviar o distribuir de cualquier forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar la legislación en vigor o derechos de terceros. En general, te comprometes a no efectuar ninguna acción que pueda interferir, perjudicar o interrumpir el servicio proporcionado a través de la Plataforma así como a no incumplir nuestros requisitos, procedimientos o políticas. Te comprometes asimismo a no intentar descifrar, descompilar, desensamblar nuestro software.
No ponerte en contacto con otro USUARIO con el objetivo de eliminar la intermediación de ADDTIMME si fuese el medio por el cual lo hubieras conocido.
Recuperar datos de forma sistemática o de otros contenidos de ADDTIMME para crear, directa o indirectamente, en descargas individuales o múltiples, una colección de datos ya sea manualmente o por medio de bots, rastreadores o similares. Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de la Plataforma o los sistemas informáticos de ADDTIMME.
No falsificar o alterar cualquier información de ADDTIMME.
No colaborar con un tercero a realizar cualquiera de las conductas descritas.
Eres el único responsable de tu CU y de las consecuencias de publicarlo y te comprometes a no insertar aquellos que puedan deteriorar la calidad de nuestros servicios, y en especial:
Contenidos ilícitos por normativa nacional, comunitaria o internacional.
Contenidos que atenten contra derechos fundamentales de las personas.
Contenidos que, de cualquier forma, puedan considerarse inapropiados.
En caso de que ADDTIMME te deniegue el acceso a la Plataforma, te comprometes a no abrir otra cuenta con unos datos diferentes, a fin de eludir esta prohibición de acceso.
Pese a que generalmente no revisamos tu CU, te informamos de que podremos acceder a este, revisarlo y tomar las medidas que consideremos oportunas únicamente en caso de que sea necesario para garantizar el funcionamiento de la Plataforma, el cumplimiento de estos T & C y la legislación aplicable, requerimientos administrativos, policiales o judiciales. En concreto, nos reservamos el derecho a eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier CONTENIDO (incluyendo tu CU), en cualquier momento y sin preaviso, si se da alguno de los casos anteriores. Así, nos das tu consentimiento para llevar a cabo estas acciones sobre tu CU, y renuncias a efectuar cualquier reclamación contra nosotros derivadas de esto.
Por último, aceptas que podamos investigar y denunciar cualquiera de las conductas anteriores, así como suspender y/o dar por terminada tu actividad en la Plataforma, provisional o definitivamente, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de lo dispuesto en estos T & C y en especial, las disposiciones anteriores, y en caso de que cualquier USUARIO presente alguna reclamación en relación con tu actividad.
Venta de TIMMES
Para poder vender TIMMES, en primer lugar, tienes que ser un ADDER, para lo cual debes haber completado enteramente tus datos de facturación y cobro.
Además, podrás elegir un modo de suscripción mensual entre nuestros dos tipos, pagando la cuota mensual a través de las tiendas de Apple y Google:
El Plan estándar, con un precio de 4,99 EUROS por mes, que conlleva la posibilidad de destacar hasta 5 veces al mes uno de tus servicios y de esta forma, que lo vea mucha más gente.
El Plan Plus, con un precio de 19,99 EUROS por mes, que da la posibilidad de destacar hasta 10 veces al mes uno de tus servicios y de esta forma que pueda verse más, y ofrece hasta 5 sesiones de prueba al mes para atraer a potenciales GETTERS.
Al vender un TIMME como ADDER:
Reconoces que has elaborado personalmente el contenido del TIMME y por lo tanto, asumes toda la responsabilidad sobre este y eximes a ADDTIMME ante cualquier reclamación en este sentido.
Entiendes y aceptas que este contenido será públicamente ofrecido para que los GETTERS puedan solicitar una sesión sobre el mismo.
Te comprometes a vender a los GETTERS tu sesión de acuerdo con el precio y contenido que señales en www.ADDTIMME.com, sin poder denegar la venta de TIMMES a cualquier GETTER por razones discriminatorias o ilegales.
Te comprometes a no utilizar la información de tus GETTERS para un propósito diferente al desarrollo del TIMME, salvo consentimiento previo de éstos, eximiendo a ADDTIMME de cualquier responsabilidad al respecto.
Aceptas que los GETTERS puedan valorar tus sesiones. No podemos controlar dichas valoraciones y no nos hacemos responsables por las opiniones puedan incluir en dichas valoraciones, en particular: su contenido, su exactitud y legalidad, o las obligaciones de las partes.
Compra de TIMMES. Precio.
Si eres un GETTER, para comprar alguno de los TIMMES ofrecidos, debes seguir estos pasos:
Buscar el TIMME entre todas las opciones existentes, elige la que más te interesa en función de los parámetros dados por la Plataforma, incluidas características, precio y valoraciones. Contacta con el ADDER para solventar tus dudas antes de reservar el TIMME.
Reservar tu TIMME comprobando previamente la disponibilidad del ADDER. Reserva el TIMME en el espacio disponible y abona el precio del mismo a través de la Plataforma.
Precio de los TIMMES y formas de pago: el ADDER será quien fije el precio de venta de cada TIMME, y este aparecerá reflejado en nuestra Plataforma, en las monedas que se reconozcan en cada momento. Este precio tiene los impuestos incluidos (todos aquellos tributos estatales, autonómicos o locales aplicables a la transacción en aquellos países donde se entienda prestado el servicio). Si crees que hay un error en el precio, contacta con ADDTIMME a través del email hola@addtimme.com.
El precio total de cada TIMME incluye el precio de venta más una comisión para ADDTIMME. Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento esta comisión (o a empezar a cobrar los servicios gratuitos) con la condición de que tales cambios no tengan carácter retroactivo a los cargos pagados antes de la hora del cambio.
Para que un GETTER pueda adquirir un TIMME, previamente abonar el precio total del mismo, lo cual deberá hacerse a través de la propia Plataforma dado que es la única forma de que podamos garantizar la seguridad de la transacción económica. El pago se hará a través de Stripe, utilizando para ello tu tarjeta de crédito o débito y siguiendo sus instrucciones y sus respectivos términos y condiciones, que son diferentes de los de ADDTIMME.
La responsabilidad sobre las transacciones económicas realizadas a través de la Plataforma y Stripe, será de los GETTERS.
De esta forma, ADDTIMME percibirá del GETTER la comisión sobre el precio de venta del TIMME, y el ADDER la cantidad equivalente al precio de venta del mismo (una vez restada dicha comisión sobre el precio total). Por su parte, el pago de ADDTIMME a los ADDERS se realizará mediante su cuenta de STRIPE, el último día del mes siguiente a la venta de la sesión.
Así, ADDTIMME actúa como mero intermediario en esta recepción del pago, no siendo responsable de la relación entre el ADDER y GETTER. El ADDER será responsable de la calidad del contenido de la sesión, así como de la facturación de sus servicios al GETTER, sin que ADDTIMME sea responsable de controlar su cumplimiento.
Al finalizar la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación, con las condiciones esenciales de la operación y con una mención a las condiciones aceptadas expresamente al hacer la compra.
Una vez hayas terminado el TIMME, podrás valorarlo y tu comentario se publicará en el perfil de cada ADDER. Por ello, te pedimos que seas lo más sincero/a posible, y que siempre escribas tus valoraciones desde el respeto al resto de USUARIOS. ADDTIMME podrá filtrar o no los comentarios publicados por los USUARIOS, así como eliminarlos en caso de considerarlos inapropiados.
Cancelaciones
En principio, el precio del TIMME no será reembolsable ya que no somos responsables de las reclamaciones que se puedan producir respecto de las cancelaciones de los TIMMES efectuados, errores (excepto los puramente técnicos) en los mismos, o de la decisión de cada ADDER de no llevarlos a cabo. Desde ADDTIMME, nos limitaremos a comprobar que la sesión se ha realizado correctamente, en cuyo caso, procederá en los términos descritos en el punto anterior. En el caso de que un GETTER solicite la devolución del precio pagado dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra del TIMME, ADDTIMME estudiará los motivos de dicha solicitud y, en caso de considerarlos fundados, podrá proceder a la devolución, comunicándole al ADDER los motivos de esta.
En cambio, si por motivos informáticos resultase imposible realizar la sesión tras varios intentos razonables, una vez acreditada suficientemente a juicio de ADDTIMME, se procederá al reintegro del importe abonado excepto la comisión de ADDTIMME.
RESPONSABILIDAD DE ADDTIMME
Dado que la función de ADDTIMME es poner en contacto a usuarios profesionales (ADDERS) y usuarios interesados en usar sus servicios (GETTERS), se exonera de cualquier clase de responsabilidad que pueda producirse como consecuencia de, sin limitación, el desarrollo de las sesiones, su contenido, o las opiniones de los ADDERS.
Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, ADDTIMME no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:
Si el USUARIO inserta un contenido que infringe cualquier legislación nacional o internacional vigente. El USUARIO responderá de los daños y perjuicios derivados de tal infracción, eximiendo a ADDTIMME de cualquier responsabilidad. ADDTIMME no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los Contenidos o del Plataforma Web.
De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Plataforma y/o de sus Contenidos, falta de utilidad de la misma para cualquier actividad, retraso, borrado, entrega errónea, o fallo al guardar comunicaciones de usuarios o configuraciones personales, incluidos aquellos provocados por virus, programas maliciosos o lesivos en el CONTENIDO.
De la recepción, obtención, almacenamiento, difusión, transmisión, o en general, tratamiento por parte de los USUARIOS de los CONTENIDOS de la Plataforma, o errores o desactualizaciones de los mismos.
Uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los términos de estos T & C, o a la buena fe, de la Plataforma o sus CONTENIDOS, por parte de los USUARIOS.
De la veracidad de la información aportada por los USUARIOS. ADDTIME no comprueba la profesionalidad de los ADDERS ni el resto de información que los USUARIOS den a lo largo del registro y posterior utilización de la cuenta ADDTIMME. En caso de disputa, deberás reclamar exclusiva y directamente al USUARIO en cuestión. ADDTIMME tampoco revisará el contenido de las cuentas de terceros con las que se hubiera vinculado la cuenta ADDTIMME para comprobar su exactitud o legalidad.
ADDTIMME no será responsable por las pérdidas o daños consecuencia del incumplimiento por parte del USUARIO de la obligación de mantener la seguridad de la cuenta y la contraseña.
ADDTIMME no será responsable de las opiniones vertidas por los GETTERS a través de la Plataforma o en otros medios ni por los daños y perjuicios que puedan derivarse de dichas opiniones.
Así, ADDTIMME no asume responsabilidad alguna sobre los CONTENIDOS insertados por los USUARIOS a no ser que tenga conocimiento efectivo de que los mismos son contrarios a la Ley o estén vulnerando derechos de terceros, ante lo cual, una vez tenga conocimiento efectivo de lo anterior, tomará las medidas que considere oportunas.
ADDTIMME excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole, incluyendo el lucro cesante, que pudieran deberse a los servicios prestados por los USUARIOS de la Plataforma y/o terceros a través de la misma, entre ellos: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita, falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos difundidos, almacenados, recibidos, puestos a disposición a través de la Plataforma, o por los daños o perjuicios causados por los ADDERS en el desarrollo de los TIMMES. Cada USUARIO responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que ADDTIMME pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de los presentes T & C o de la Ley en relación con la utilización de la Plataforma.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
ADDTIMME, por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Plataforma, así como de los elementos contenidos en ella relativos a la propia Plataforma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Estos contenidos se hallan protegidos por las leyes y convenios internacionales aplicables en la materia, y por lo tanto queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública de la totalidad o parte de los contenidos de la Plataforma para cualquier fin, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin el previo consentimiento escrito de ADDTIMME.
Los USUARIOS se comprometen a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ADDTIMME o de sus licenciantes y por lo tanto deberán abstenerse de suprimir, alterar, eludir, manipular o compartir el Contenido y todos los elementos de la Plataforma sin autorización de ADDTIMME.
Con la finalidad de que podamos promocionar la Plataforma mediante la publicación de experiencias de los USUARIOS, podremos publicar sugerencias, observaciones, opiniones o comentarios enviados a la Plataforma o a través del correo electrónico de forma anónima (por ejemplo, utilizando un pseudónimo), pudiendo modificarlos ligeramente, en cualquier formato y/o medio, por todo el tiempo permitido legalmente, a lo cual nos autorizas.
ADDTIMME no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos, etc., de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde la Plataforma, sin perjuicio de que realicemos nuestros mejores esfuerzos para prevenir incidencias en este sentido y actuemos con diligencia para suprimir o inutilizar cualquier enlace que remita o recomiende cualquier actividad o información ilícita o susceptible de lesionar bienes o derechos de terceros, desde el momento en que tengamos conocimiento efectivo de los mismos.
Cada USUARIO garantiza que su CU, incluidas las imágenes y cualquier tipo de archivos que lo compongan es original o que es cesionario de todos los derechos de propiedad intelectual o industrial mediante los cuales estén protegidos, y los cedes a ADDTIMME en la medida necesaria para su publicación en la Plataforma y poder desarrollar los servicios del ADDER y de ADDTIMME. Por lo tanto, exonera a ADDTIMME ante cualquier reclamación o responsabilidad en este sentido. ADDTIMME utilizará dichas imágenes o contenidos únicamente para el fin para el que hayan sido subidos. En caso de que queramos utilizarlo para usos promocionales de la Plataforma, te solicitaremos tu autorización de forma separada.
Asimismo, te comprometes a cumplir con toda la normativa aplicable relativa a la protección de la propiedad intelectual e industrial. ADDTIMME se reserva el derecho de retirar de la Plataforma aquellos contenidos que considere no apropiados a las características y finalidades de esta.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES E INSTALACIÓN DE COOKIES.
Queremos proporcionar exclusividad y confidencialidad a nuestros USUARIOS para que desarrollen los TIMMES, por lo que no almacenamos ni la información ni el contenido de los TIMME ni del chat incluido en los mismos. Para conocer el resto de los elementos relativos al tratamiento de los datos personales de la Plataforma, te recomendamos que leas nuestra política de privacidad.
Por otro lado, puedes consultar la información relativa a la instalación de cookies en los dispositivos de los usuarios en nuestra política de cookies.
OTRAS CUESTIONES
Servicio de atención a los USUARIOS
Para cualquier duda, consulta o información acerca de nuestros T & C, Condiciones del proceso de compra, sugerencia o reclamación, puedes contactar con ADDTIMME a través del correo electrónico soporte@ADDTIMME.com. Asimismo, ADDTIMME pone a disposición de sus USUARIOS las hojas de reclamaciones oficiales en su sede central. Si necesitas que te ayudemos o si tienes alguna consulta sobre el CONTENIDO de la Plataforma, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Enlaces
En el caso de que en el Plataforma se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otras plataformas de Internet, ADDTIMME no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos plataformas y contenidos y por lo tanto, no será responsable de su contenido. ADDTIMME únicamente tendrá la responsabilidad de impedir el acceso a los mismos cuando tenga conocimiento efectivo de que dicho contenido es contrario a la Ley o si pudiera lesionar derechos de terceros.
Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
Modificación de estos T & C
Ocasionalmente, podremos actualizar y/o modificar estos T & C, y los nuevos serán vinculantes desde el momento en que se publiquen en la Plataforma. Por lo tanto, te recomendamos y te comprometes a comprobar periódicamente la versión publicada en la Plataforma puesto que la más reciente será aquella vigente y vinculante para los USUARIOS, de forma que el uso de la Plataforma supondrá la aceptación de los T & C vigentes en cada momento.
La invalidez de cualquier documento decretada por un tribunal no afectará a las restantes disposiciones. Que en ciertos casos ADDTIMME no siga las disposiciones recogidas en este documento no podrá considerarse como una modificación de estas.
Estos T & C, junto con la política de privacidad y demás documentos rectores de la Plataforma constituyen el acuerdo completo entre cada USUARIO y ADDTIMME. La mayor parte de las comunicaciones entre tú y ADDTIMME se efectuarán por vía electrónica, y aceptas que dicha comunicación tenga la misma validez que una comunicación escrita, siempre que la ley lo permita.
ADDTIMME podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de estas disposiciones a un tercero en cualquier momento.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos T & C y el resto de los documentos, textos, obligaciones y servicios de ADDTIMME se regirán por la legislación española. En caso de disputa, los tribunales competentes serán los de la ciudad de Madrid, España, a no ser que, por la legislación aplicable, sean competentes los tribunales de otro lugar.
Última actualización en octubre de 2021.